项目案例
深圳某公司货柜被海关查验,之前的货代公司业务不熟悉,一直无法跟海关正常沟通,辗转近一个月,产生了大量的滞港费用,找到我司清关部,首先根据清关丰富经验排查清关材料,看是否有和海关不匹配的地方,最后发现是材料沟通出现误解,经过不到一周时间,清关结束,安排提柜送仓。
浙江某公司由于之前未涉足欧洲市场,在不了解清关流程的前提下货物已经出港,所用的头程物流公司也没有清关条件,导致货物到港无人清关,我司第一时间给客户梳理清关概念,指导客户准备材料,在三天内完成了清关业务,顺利将货物运送至仓库。
广州某公司的产品刚刚海运到我司海外仓,链接便出了问题,所有产品需要更换SKU标签并需要立即安排FBA的补仓。经核实,产品为中大箱产品,单件产品重量大于10KG,数量多达两条货柜的总量。了解到任务紧迫性,当天便组建两个组的流水线进行换标作业,不到一周时间,及时的保住了客户的权益,并且产品上架正确率百分之九十九。(客户无反馈少漏上架的情况,99%的正确率为保守估算)。